本日はWin7ノートパソコンをお持ち込みになられたお客様

お困りの内容を伺うと
使っているうちに操作が出来なくなるとのご申告。

フォルダーやファイルを表示するための「エクスプローラ」やシャットダウンの時に使う「スタートボタン」もクリックもできなくなるらしいです。

こんな時に疑うのは
・メモリー容量が少ない
・Windowsシステムの破損
・ハードディスクの不良


お待ちいただいてる時間ではでは原因が見つけられなかったので、２〜３日お預かりさせていただきました。

そして見つけた原因が意外なモノでした
なんと、ウイルス
N◯Tのセキュリティ対策ツールが入っているのに！？

今回の処置はウイルス駆除、そして強力なウイルス対策ソフトへの交換となりました。

今回オススメしたウイルス対策ソフトはこちら↓



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